金蛇辞岁，骏马迎春。在新春佳节，万家团圆、年味正浓之时，华天集团广大干部职工依然坚守岗位，以饱满的精神状态积极投身节日期间的接待服务工作。大家舍小家、为大家，以岗为家、以客为亲，全力为宾客打造安心、舒心、暖心的旅居体验，用专业诠释服务初心，用坚守传递新春温暖。

除夕当天，湖南华天大酒店厨房内炉火正旺。厨师朱宇守在灶台前，挥勺掌厨，精心烹制年夜饭菜品，以匠心美味守护万家团圆味。在华天，像他一样坚守一线的员工还有很多，大家各司其职、默默奉献，把暖心服务融入每一处细节。株洲华天大酒店餐饮部的龚晓媚，每天提前到岗，协助后厨准备卤味、擦拭售卖台面，遇到异乡过年的宾客，她还会送上手写祝福卡片，用一个个微小却真诚的举动，传递浓浓的温情与年味。在娄底华天大酒店，百余名员工在除夕夜坚守一线，前台接待员谢婷连续三年在岗守岁，用微笑为宾客办理入住，后厨厨师龙震则带领团队提前半月研发菜单，掌勺新春家宴。现代华天大酒店推出年夜饭幸运抽奖和金粉写福字互动，员工们各司其职，用专业与贴心营造温馨氛围。

与此同时，益阳华天大酒店各岗位员工坚守在岗，以专业与热忱为宾客营造舒心的入住体验。华悦阳光酒店后厨从凌晨甄选食材到精细烹制，并推出外卖服务，从容应对春节餐饮高峰。华天精选酒店国金店同样将暖心服务落到实处，除夕为客人送上吉祥饺子，正月初一又细心找回客人遗失红包并及时归还，用诚信担当传递国企温度。此外，永州华天大酒店、张家界华天大酒店、邵阳华天大酒店、金源阳光酒店、张家界阳光酒店的员工也忙碌在接待一线，以热情引导、精心烹制和细致服务，迎接南来北往的宾客，让归乡游子和异地游客都能感受到家的温暖。

远在省外，华天集团旗下酒店同样温情满满。上海阳光酒店各岗位通力配合，前台贴心服务、PA保洁细致清扫、安保筑牢酒店安全防线、工程师傅随时待命保障酒店平稳运行，让异乡宾客感受家一般的温暖。三亚银泰阳光度假酒店春节期间客房预订火热，员工以热情笑容迎接八方来客，椰风海韵间传递出浓浓年味。深圳阳光酒店员工在南国暖冬中坚守岗位，为往来商旅打造温馨驿站。

同样的坚守也发生在华天服务一线。有色中专物业项目节前精心布置校园，张贴对联福字、悬挂喜庆灯笼，让留校师生与家属感受到浓浓年味。春节期间，项目值班人员24小时在岗值守，保安员陈遵喜每日步行近2万步巡视校园，用脚步筑牢安全防线。该项目荣获长沙市雨花区雨花亭街道麻塘桥社区共建优秀合作单位。

新春佳节，华天集团各下属企业的干部职工扎根一线、履职尽责，在平凡岗位上书写不凡担当。每一份坚守都凝聚力量，每一份付出都闪耀光芒。新的一年，全体华天人将乘着新春的朝气跃马扬鞭、砥砺奋进，以实干笃行续写荣光，持续擦亮民族酒店品牌，奋力开创高质量发展新篇章。

（各下属企业联合供稿，办公室整理）