今年是我入职长春华天第11个年头，但我当年来长春华天面试的场景却仍然恍如昨日。记得那年3月的长春，依然天寒地冻，当我冒着凛冽的寒风，辗转两趟公交，手脚冰凉地进入酒店大堂时，一股暖流扑面而来。“您好！欢迎光临长春华天酒店”随即传来了礼宾员甜美的问候声。这就是我对长春华天的第一印象：酒店真暖和、大堂真敞亮、员工真有礼。仅此一瞬，我就莫名地喜欢上了这里。

顺利入职后，因为我有着设计院工作的经历，被分配到了营销部美工班组，主要负责酒店各种活动宣传的策划和宣传品制作等工作。在完成一周的集中培训并考核合格后，我就正式进入到长春华天美工的角色中。

美工的工作看似简单，但每做一张图都需要无数遍的调整和更改，非常的繁琐和枯燥。平时还相对轻松和自由，可一到节庆日、年终岁末以及酒店推出季节性、阶段性活动时，加班加点就成了家常便饭。2019年酒店在迎接“五叶五钻”评选中，酒店各区域张贴的各类展板多数需要更新，在确保正常经营工作需求的同时，我利用下班后时间制作各区域展板，一干就是深夜，连续近一周时间，终于完成了全部展板的更新，酒店也顺利通过“五叶五钻”评选，而我自己却累得大病一场。身边同事劝我差不多就行，通过评选靠的又不是这些展板，家人也责问我不该如此拼命，但我始终认为，作为酒店的一名美工，可能无法为酒店经营创造更多的效益，但精心做好每一张宣传图片是我应尽的职责。

一转眼，十多年过去了，从当初的青春年少到如今的而立之年，可以说华天伴随着我成长、成熟的每一个脚印，我也伴随着华天的辉煌与挫折。华天早已像我的家人一样，无法割舍。2016年酒店人员结构调整，美工班组只剩下我一人，工作量却有增无减，但我始终如店歌中所唱，“用情、用心、用力”地干好自己的本职工作，履行岗位赋予我的神圣职责。2022年，由于工作成绩突出，美工班被酒店评为年度“优秀班组”。当我站在领奖台上，作为一个人的“优秀班组”从总经理手中接过荣誉证书，听到总经理真诚的表扬和鼓励时，本以为自己早已看淡名利的我，竟感觉有一股暖流欲夺眶而出。原来自己的默默付出领导和同事们都看得到，在那一刻，再苦再累都感觉是那么的值得。

11年来，我也曾有过抱怨、想过退缩，但每每受到酒店领导表扬和同事们的认可，每每得到客户的好评，看到客户满意的笑脸，我就觉得特别有成就感。作为一名美工，虽然不能和前台班组一样，直接对客服务，为酒店创造收益，但我愿意和华天许许多多优秀员工一样，默默无闻、兢兢业业，做一颗永不生锈的螺丝钉。

长春华天 宋芳