4月27日，灰汤华天大酒店召开2026年第一季度总结表彰暨迎“五一”接待、第二季度工作动员会，系统总结酒店第一季度经营成果，部署第二季度重点工作，并就“五一”黄金周服务保障进行专项动员。

会议通报了酒店第一季度优秀集体及个人表彰情况，外出培训部门经理进行了学习成果分享，业务部门围绕“五心聚能 攻坚突围”主题年及企业文化开展了专题培训，号召全体员工主动扛责、密切协作，以过硬本领推动酒店高质量发展。会议还对“五一”假期预订情况、端午时令产品营销推广、安全生产、服务质量提升等工作进行了部署，各部门代表作表态发言并现场进行服务质量承诺宣誓。

会议强调，一是认清形势、精准施策、强化作风，把握经营、运行、服务三个维度，坚定新业态、优服务、硬队伍三重底气，全力迎战“五一”黄金周；二是聚焦服务提质、安全生产、品质服务、营销宣传、协同作战五大领域，严守安全底线，提升服务品质，强化宣传引流，深化部门协同，以更高标准、更实举措、更强合力，全面提升核心竞争力；三是强化示范引领、坚持令行禁止、厚植主人翁意识，推动管理人员下沉一线、靠前履职，全体人员严守纪律、积极作为，人人争做酒店形象代言人，以铁军作风狠抓工作落实。

（灰汤华天 朱旭丰）