12月1日至4日，中国金钥匙30周年年会在重庆举行。作为中国服务行业的一面“金名片”，金钥匙不仅象征着卓越品质，更肩负着推动中国服务持续高质量发展的使命。会上，华天集团旗下多家酒店捷报频传，五人获授金钥匙徽章，一人获“金钥匙服务领航者奖”，两人荣膺“中国服务优秀总经理”称号，深圳阳光酒店获“金钥匙钻石服务奖”,潇湘华天大酒店获“中国服务品味·品味奖”。

本次年会以“大变革时代的价值坚守”为主题，汇聚欧洲、美洲、亚洲的9个国家、地区，以及全国30多个省、自治区、直辖市、特别行政区，130多个城市、逾600家酒店、物业、文旅行业集团、院校教育机构等金钥匙合作伙伴与杰出代表，近1000名嘉宾共襄盛举。中国金钥匙自1995年引入中国以来，已发展成为覆盖300多个城市、拥有5000多名会员的国际化服务组织，其“用心极致，满意+惊喜”的服务理念，与华天集团“人才强企”战略高度契合。作为最早引入金钥匙服务理念的民族品牌酒店之一，1999年，华天集团在湖南省内率先加入“国际金钥匙组织”，并拥有了湖南省第一枚“金钥匙”。此次五人获授徽正是华天集团多年深耕服务品质的生动注脚。

在本次年会，华天集团的服务精英们载誉而归，永州华天大酒店总经理丁嫦、现代华天大酒店总经理骆宗禾与房务部钟慧、娄底华天大酒店房务部胡佚发、深圳阳光酒店房务部曹敏凭借在服务创新、客户体验优化等方面的突出表现，成功通过金钥匙体系认证，正式获授金钥匙徽章，加入这一全球顶尖服务团队的行列。丁嫦与骆宗禾荣膺“中国服务优秀总经理”称号。深圳阳光酒店凭借卓越的服务品质与深厚的品牌积淀，获“金钥匙钻石服务奖，客房经理曹艺聪荣获“金钥匙服务领航者奖”。潇湘华天大酒店荣获“中国服务品味·品味奖”。

无论是接待各国元首政要，还是服务普通游客，多年来，华天人始终坚持“勤奋敬业、业精技高、追求完美、严字当头、永争第一”的华天精神，秉持“华开天下 温情如家”服务理念和“超前服务，预计需求”对客服务标准,将专业标准与人文关怀融入每一个服务细节。华天集团将以此次获奖为契机，进一步壮大金钥匙服务团队，把国际化服务标准与本土文化特色深度融合，以更优质的服务践行“百年华天，华开天下”愿景，为推动中国服务高质量发展持续贡献“华天力量”。

(图片来源活动方；文：办公室、现代华天、永州华天、深圳阳光联合供稿）